使用條款 |

分店取貨

• 請憑訂單編號及出示付款確認電郵取貨。
• 若你未能於取貨通知電郵內的所列明之日期及時間內，到指定分店取貨，將當作自動放棄論，所繳付之款項將不獲退還。

付款細則

• 惠顧網上訂購服務的貨款總額，或扣除折扣或優惠後的貨款餘額（如適用），必須於網上以信用卡付款（VISA或Mastercard，不包括銀聯卡及美國運通卡）、Apple Pay、Google Pay、PayMe、八達通、支付寶香港、支付寶中國、微信支付香港及微信支付中國付款。
• 本公司保留不時改變付款方式的權利而不作另行通知。

條款及細則

1. 閣下使用大家樂網上訂購網站(下稱為 “本網站”) (即訂購產品或服務)，即表示閣下同意此等條款及細則 (即訂購條款、使用條款及規則、及個人私隱政策 (統稱為 “條款及細則” )。而所有經本網站收發的資訊，亦同樣受到本條款及細則管轄。
2. 本公司技術上操作本網站。但是，我們對本網站的一些內容沒有編輯管制，尤其當其他人士在本網站內提供內容或操作本網站某些部分。
3. 我們保留透過更新本張貼以修訂本條款及條件之權利。經修訂的條款將於張貼日起生效。
4. 閣下確認我們可以全權酌情決定，在有或沒有向閣下發出通知的情況下：
   1. 更改本網站或本網站任何部分（包括需要閣下登記的入門分站）；及
   2. 在沒有預先通知的情況下，修改或終止本網站任何部分及本網站提供的服務。
5. 本網站僅為從香港特別行政區進入網站的人士而設。
6. 本網站內容由本公司提供。本公司盡力更新本網站的資訊之同時，並未對本網站的完整性及準確性作出任何陳述或提供任何保證。
7. 如因閣下涉及違反本條款細則的行為或不合法的行而引起任何的一切索賠﹑程式﹑損害賠償﹑傷害﹑債務﹑損失﹑費用和開支(包括合理的律師費用和開支)，閣下同意向本公司及其子公司﹑相關公司﹑關聯公司﹑僱員﹑代理及代表作出補償，為其辯護並使其免受損害。

(I) 訂購條款

1. 閣下同意遵守所有適用法律和規例，並為你的一切行為或疏忽（包括你透過本網站傳訊的內容/資訊）單獨負責。
2. 當使用本網站時，閣下同意不會因使用本網站，又或透過本網站的相關連結或內容，導致任何直接、間接、或突發性損失 (包括資料流失或被破壞) 向本公司追討任何責任。
3. 閣下同意不會 (包括但不限於)：
   • 干預另一顧客使用及享用本應用程式。
   • 以任何非法方式或以任何可能令本網站或令本公司的服務受害、失靈、負荷過重、受損，或其他方式使用網上訂購服務。
   • 在未經授權的情況下取用本應用程式或與該服務連接的其他帳戶、電腦系統或網絡。
   • 以電子或任何方式收集其他本應用程式用戶的電郵地址、密碼或其他聯絡資訊。
   • 傳送、電郵或郵寄任何包含軟件病毒的資料或程式，藉以干擾、毀壞或限制本應用程式或任何電腦軟件或硬件或電訊設備的功能。
   • 重新編排或設計本應用程式內頁面的任何部分。

(II) 使用條款

1. 資格

   閣下必須年滿18歲方可使用本公司的網上訂購服務。若閣下年齡為18歲以下，或未能承擔法律責任，閣下必需於使用我們的網上訂購服務前，向家長或監護人查詢條款及細則的內容。一經使用此項服務，即代表閣下已聲明閣下已年滿18歲，並了解、同意及遵守本條款及細則。

2. 手機訂餐

   閣下須要為你作出的任何行為，包括但不限於訂購本公司的產品或服務，負上法律責任，並同意就使用網上訂購的行為（包括未經授權而使用別人的信用卡號碼）所引起的一切第三者對本公司之申索向本公司作出補償。本公司若就某項訂單翻查手本機帳戶紀錄付款細節後，認為該訂單不真實及錯誤，本公司保留拒絕該項訂單的權利。

3. 產品資訊
   1. 本公司會盡力確保及記載於網站內的產品價格、細節及大小均屬正確。食品供應視乎個別餐廳而異。本公司保留更改產品價格及其他產品細節的權利，而毋需事先通知。本公司不能保證所售賣或供應之產品不含有可能導致食物過敏之原材料 (包括但不限於動物或果實)，而且在貯存或製作過程中，前述產品或會存在沾染含有此等原材料之一定風險。儘管本公司竭力照顧不同顧客的特定飲食要求，但本公司不能保證可完全滿足每位顧客的此類要求。
   2. 本網站上顯示的產品資料﹑價格及圖片只供參考。
4. 訂餐資訊

   本公司將盡力完成經本網站提交的訂單，但本公司若因產品出現不可預見的轉變，或因缺乏某產品或材料而不能供應網上訂單，或因其他合理情況而拒絕完成訂單，本公司則不須向任何人士負責。本公司只會在本網站內指定分店提供網上訂購服務，而分店清單將作不定期修訂而不另作通知。適用分店及服務時間以版面所示為準。

(III) 個人資料收集聲明
我們承諾保護閣下的個人資料。本個人資料收集聲明（下稱「本聲明」）闡述大家樂有限公司（下稱「大家樂」）如何收集及使用閣下的個人資料。
請仔細閱讀本聲明。當閣下於確認付款頁面勾選同意大家樂使用本人的個人資料進行直接促銷時，即表示您接受本聲明的條款及條件，亦意味著大家樂已獲閣下同意，根據本聲明所載的條款及條件收集、使用及轉移閣下的個人資料。大家樂保留單方面更改或修改本聲明內容的權利，無需另行通知；然而，就任何涉及收集及使用閣下個人資料的變更，我們將事先取得閣下的同意。

1) 收集個人資料及其用途
當閣下於確認付款頁面勾選同意大家樂使用本人的個人資料進行直接促銷，閣下有機會向我們提供閣下的個人資料（包括但不限於姓名、流動電話號碼、地址及／或送餐地址、電郵地址（下稱「個人資料」））。該等個人資料乃閣下自願提供。閣下同意及明白，閣下所提供的個人資料將由大家樂以保密方式保存，用於以下目的：
(a) 向閣下提供服務；
(b) 作為大家樂之日常運作;
(c) 進行大家樂產品及服務的市場研究及分析；
(d) 向閣下發送及溝通有關閣下的消費、參與情況、獨家優惠與推廣，或由大家樂、其附屬公司及餐飲服務業務合作夥伴於聯合推廣中提供的與食品、飲品及餐飲服務相關的優惠與推廣資訊；
(e) 收取款項、處理付款指示；
(f) 識別欺詐活動及交易，防止濫用服務，並調查及/或追究任何對我們服務的潛在威脅或誤用，以及保護閣下的賬戶免遭未經授權的存取；
(g) 履行閣下的商品或服務訂單，並處理該訂單、付款及任何未付金額；
(h) 將聯絡詳情儲存於我們的內部數據庫；
(i) 進行大家樂Club100 APP及eatCDC有關的市場調查及分析;
(k) 根據閣下的指示，回應閣下的服務請求、查詢或投訴。

2) 《個人資料（私隱）條例》
大家樂在收集、使用、儲存、披露、轉移、保護及存取閣下的個人資料時，均遵守香港法律，包括《個人資料（私隱）條例》。

3) 保留、儲存及披露個人資料
大家樂會將閣下的個人資料保密，閣下的個人資料不會被出售或轉移給第三者作其產品或服務之直銷用途，亦不會被出售或轉移至香港以外的地方，除非獲得閣下同意。為提供大家樂之服務，有關閣下之個人資料，只會披露及傳送予與大家樂有保密責任之以下群組:
(a) 大家樂職員以處理閣下之會籍及提供服務;
(b) 任何業務合作夥伴、代理機構、公司、實體，其用途與提供服務有關，或與收集該等個人資料的目的相關；
(c) 大家樂聘用的任何承辦商或代理，以提供與收集該等個人資料之目的或其他相關目的有關的行政、電訊、資訊科技、支付處理、保險、專業或其他支援服務；
(d) 大家樂聘用的服務供應商，用於提供大家樂產品及服務的市場分析、調查、報告；
(e) 任何大家樂根據適用法律、行政政策或規例的要求而必須向其披露或轉移資料的人士。

大家樂聲明，過去未曾亦不會出售閣下的個人資料。除上述明確指明者外，大家樂不會向任何第三方提供、披露、准許存取或轉移閣下的個人資料。

4) 被動收集資料
當閣下遊覽本網站時，會不時被動地通過一些技術如資訊包或網站圖示收到不明資料。資訊包本身並未被設計用於或意圖用於從用戶的電腦上讀取任何資訊(資訊包本身的內容除外);相反，它是放置在您的硬碟上的網站所使用的一種識別物。資訊包資訊的實際內容可由該同一台伺服器進行檢索，以識別該台電腦並隨後根據宿主伺服器所存貯的資訊，使一網站的適合使用者的要求並對此等使用進行監控或管理。故此，資訊包僅向網站表明用戶電腦的身份，而網站可能將其他資訊，包括個人識別資訊與資訊包相聯繫。資訊包的使用使大家樂能對本網站的使用進行追蹤，以判斷哪些內容是有用或受歡迎，從而使大家樂能有效地完善及改進本網站。閣下可以對你的網路瀏覽器進行調整，以就資訊包的使用向閣下發出警告或你可以完全拒絕接受資訊包。 網路圖示在網頁中被標明為HTML IMG，用戶可點擊網頁上的“查看文檔”選項以查看該網頁是否在使用網路圖示。網站圖示亦可與個人資訊相聯繫。網站圖示的另一種用途是提供一種對多少人訪問過某一網站的獨立的計數。

5) 兒童
大家樂無意在未經其家長或監護人同意的情況下收集兒童的個人資料。於向大家樂提供任何個人資料前，兒童應徵得其家長或監護人同意。

6) 查詢資料要求及更正個人資料
如閣下希望查閱或更正閣下的個人資料，可將閣下的姓名、聯絡電話、電郵地址及八達通號碼電郵至 [email protected]。大家樂將於收到閣下要求後的下一個7個工作天內回覆閣下的請求並完成更新大家樂之紀錄。

7) 停止使用個人資料作直接促銷用途
除非獲得閣下同意，大家樂將尊重閣下的要求，不使用閣下的個人資料作直接促銷用途。閣下可隨時 (i) 將閣下的姓名、聯絡電話、電郵地址及八達通號碼發送要求至我們的客戶服務中心 ([email protected])；或 (ii) 使用 Club 100 應用程式的功能以停止接收推廣資料或開始接收該等資料。收到閣下的要求後，大家樂將於下一個7個工作天內從我們的名單中移除/加入閣下的個人資料，並停止/開始使用閣下的個人資料作直接促銷用途。

8) 保安
大家樂會盡一切合理方式保護閣下轉移至本網站之個人資料，避免有任何資料損失、誤用、未經授權進入、洩露、更改或損壞。 但閣下須知道，沒有互聯網會完全永遠安全或沒有失誤。

9) 連結至其他網站
本網站可能包含連結或引用至其他網站（大家樂網站除外），而本聲明並不適用於該等網站。大家樂對該等網頁或第三方應用程式的內容，或如何收集資料概不負責。我們鼓勵閣下在瀏覽每個網站時閱讀其私隱政策。

10) 會員查詢
如閣下對本聲明或本網站有任何疑問，可電郵至 [email protected] 或透過 Whatsapp 2601 8415 聯絡 Club 100。

本私隱政策以中文書寫，並附有英文譯本。如中英文版本存在任何歧異或衝突，應以英文版本為準。

(IV) 知識產權

1. 版權
   1. 閣下確認本網站所載內容受及網上訂購服務之版權及可能涉及的其他知識產權（「知識產權」）所限制。除非閣下在法律範圍下得到明示授權，否則閣下不得親自或容許任何其他人士：
      1. 在未得我們事前的書面同意，修改、銷售、抄襲、複製、展示、公開表演、再出版、上載、張貼、傳輸、分發、製作任何基於內容，包括文字、圖像、編碼、及/或軟件，而製成的衍生產品、再張貼或以其他形式使用任何內容以達致任何公開或商業目的；或
      2. 於任何其他網站上或網絡電腦環境下使用任何本網站內容以達致任何目的；或
      3. 對任何包含本網站的內容作逆向工程；或
      4. 在使用本網站或任何內容時，侵犯任何人士的知識產權。
   2. 除非另有明文規定，否則閣下在本網站所作的任何事情或所作與本網站有關的任何事情都不會構成任何知識產權的轉讓予閣下或許可閣下行使任何知識產權。
   3. 閣下若在沒有得到本公司事前同意而下載、抄襲、傳輸、出版、儲存或以其他方式使用或處理載於本網站之內容，閣下有責任判斷當中有否任何侵權。
   4. 不論是個人或法人團體，在未得本公司事前的書面同意，不可通過超文字參考或影象創造以建立超連結至本網站。
2. 商標

   本網站在此引用的出版物、產品、內容或服務，其文字及各個商標為本公司、其附屬公司、聯營公司及／或聯屬公司之獨家商標或服務商標。其他出現在本網站的名稱或標誌可能是其他由各自擁有者擁有的商標。

3. 侵權後果

   閣下同意就閣下對本網站之任何可能未經授權的使用向本公司作出彌償， 為本公司進行抗辯並使本公司不受其之影響。閣下承認對本網站內容未經 授權的使用可能給本公司造成難以彌補的損害，故若發生未經授權的使用，本公司有權在可能獲得的任何普通法或衡平法下的其他救濟之外申請禁制令。

(V) 法律責任

1. 對閣下因進入、依賴或使用或不能使用本網站及其內容，而引起的任何直接、附帶引起、相應或間接的損害、損失或資料損壞、利益虧損、商譽、優惠買賣或機會的損失，或預期節省的損失，或任何其他損失，不論是否基於保證、合同、侵權、疏忽或任何其他法律理論，也不論我們是否知悉該等損害的可能性，我們概不負責。
2. 第三方供應商 閣下確認： (a) 本網站之某些部分；及 (b) 內容之某些部分是由第三方供應商而不是由本公司提供及保留。 閣下與任何第三方供應商之交易及通信，純屬閣下與該第三方供應商之間的事宜。閣下同意，對於由該等交易引起之任何損失或損害，我們概不會負法律責任。
3. 在法律准許的範圍內，本公司聲明對於本網站以及閣下的使用沒作任何種類的明示或暗示的保證。對於本網站內資料的準確性、內容或完整性、或對本網站及／或網上訂購服務功能的可靠性、可操作性、安全性或可用性，本公司聲明不作明示或暗示的保證。尤其對於本網站、網上訂購服務功能或令它們可供取用的伺服器均無病毒或其他有害組件。但本公司會盡力確保正確地及滿意地按網上訂購服務完成閣下的訂單。
4. 對於自然災害或本公司不能合理地控制的原因，包括但不限於互聯網故障、電腦設備故障、電訊設備故障、其他設備故障、電力故障、罷工、勞工糾紛、勞工或材料短缺、火災、水災、風災、爆炸、天災或第三者延誤或不履行任務直接或間接造成的任何延誤或不履行，本公司在任何情況下概不負責。
5. 本公司沒有授權其代理人或代表去作出關於產品或網上訂購服務的任何保証、聲明或陳述，同時不會在任何方面受到任何此等未經授權的保証、聲明或陳述約束。
6. 在法律准許的範圍內，本公司對於使用或不能使用本網站（包括付款服務）所引起的合約上、侵權法方面或其他方面（包括疏忽）的任何直接、間接、專項、附帶或相應損害（包括收入損失、利潤損失或數據損失）包括

   (i) 本網站任何錯誤或不準確的內容；

   (ii) 因使用或進入本網站、網上訂購服務而造成的任何性質的人身傷害或財產損失（包括手提裝置損壞）；

   (iii) 任何未經授權使用或進入本網站、網上訂購服務和/或當中的個人信息的損失；

   (iv) 本網站或網上訂購服務的任何中斷或傳輸停止；或

   (v) 通過本網站或網上訂購服務傳遞的錯誤、病毒或類似之物，本公司不須負責。

7. 如因機件故障或本網站被蓄意破壞而引致產品價錢有誤，有關爭議由本公司保留最終決定權。

(VI) 其他

1. 條款及細則此等條款及細則是由香港法律管轄，並按香港法律詮釋，雙方同意服從香港法院的專有審判權。若因任何理由，法院認為此等條款及細則的任何條文或部分不能強制執行，其餘條款及細則仍會繼續全面有效。任何一方寬免此等條款及細則其中任何條文，必須以書面簽認，才會有效。
2. 你就網上訂購服務終止後，此等條款及細則仍然適用。
3. 如此條款及細則引發任何爭議，本公司保留最終決定權。
4. 本條款及細則以中文及英文編寫。如中文和英文版本有差異時，應以英文版本為準。
5. 除本公司及本公司之相關聯公司有權行使本條款及細則所賦予之權利外，任何第三方無權基於《合約(第三者權利)條例》 強制執行或行使本條款及細則下之任何權利或利益。唯本條款及細則之撤銷或更改並不須經過任何第三方之同意。